Termos de Uso

1. O que é o Nexo

O Nexo Enfermagem é uma plataforma de acompanhamento de desempenho de estudos para residência de enfermagem. Ele organiza cronograma, registros de questões e caderno de erros. Não é um curso e não promete aprovação, classificação ou resultado.

2. Conta e acesso

O acesso é pessoal e intransferível, vinculado ao e-mail cadastrado. Compartilhar a conta pode levar ao bloqueio do acesso.

3. Pagamento

O acesso completo é vendido por pagamento único de R$ 34,99, processado pelo Stripe. Não há cobrança mensal nem recorrente. O acesso é liberado somente após a confirmação do pagamento.

3.1 Acesso por cortesia

A administração pode liberar o acesso, sem pagamento, a e-mails previamente autorizados. Esse acesso é identificado como cortesia, não gera cobrança e pode ser encerrado pela administração; a conta e o histórico de estudos do aluno não são apagados.

4. Uso adequado

É proibido copiar, revender ou distribuir o conteúdo da plataforma, ou tentar burlar o controle de acesso.

5. Responsabilidade

O conteúdo tem finalidade de organização de estudos. As ferramentas dependem de internet e de serviços de terceiros, podendo haver indisponibilidades.

5.1 Direitos do consumidor

Nenhuma cláusula destes Termos exclui ou limita os direitos do consumidor previstos na legislação, em especial no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), incluindo o direito de arrependimento e as regras sobre informação clara de preço, pagamento, acesso, cancelamento e reembolso.

6. Contato e atendimento

Alunos com acesso podem usar o Fale Conosco dentro da plataforma para tratar de assuntos administrativos (pagamento, reembolso, acesso, cadastro e problemas técnicos); a conversa fica registrada na conta. O Fale Conosco não é um canal para esclarecer conteúdos de Enfermagem, questões de provas ou matérias.

6.1 Contato

Atendimento: nexoenfermagem@gmail.com.